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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA CAMPAÑA SORTEO VIAJE A SAN ANDRÉS

VIGENCIA DE LA CAMPAÑA

1.1 La campaña tendrá vigencia del 25 de abril de 2022 al 30 de junio de 2022. Se entiende que la campaña finaliza a las 11:59.00 pm del 30 de junio de 2022. Y el sorteo se realizará el 8 de julio de 2022.

  1. DEFINICIONES
  • 2.1 Campaña: Tiene el significado asignado en el numeral 3. del presente documento.
  • 2.2 Participantes Participantes: Significa toda persona natural, mayor de edad, ubicada en el territorio colombiano. Se excluyen de la participación en esta Campaña aquellos funcionarios de Odontofamily que hayan tenido directa relación con la realización del juego promocional expuesto en este documento.
  • 2.3 Odontotofamily: significa la red de clínicas Odontofamily marca de la organización Globaldent S.A.S
  • 2.4 Valoración: Significan la cita de primera vez que una persona natural asigna en cualquiera de nuestras clínicas ubicadas en Bogotá, Medellín y Funza.
  • 2.5 Premio: Tiene el significado que se le asigna en el Numeral 4 del presente documento.
  1. MECÁNICA DE LA CAMPAÑA
  • 3.1 Odontofamily realizará un sorteo de un (1) un viaje a San Andrés todo pago para 2 personas que incluye tiquetes aéreos y hospedaje por 2 noches y 3 días. Con las personas naturales que: i) Agende su cita de valoración escaneando el código QR que encontrarán en las piezas promocionales: Vallas, pendones, volantes y post en redes sociales ii) Asistan a la cita de valoración y reciban un diagnóstico con previa apertura de historia clínica, así como un plan de tratamiento. La elección del ganador se realizará a través de un sorteo que se transmitirá en vivo a través de nuestras redes sociales con apoyo de la aplicación App Sorteos, según las condiciones que se indican más adelante.

 

 

  1. EL PREMIO
  • 4.1 Consiste en el sorteo de un (1) un viaje para 2 personas con todo pago (Tiquetes y hospedaje) durante 2 noches y 3 días que podrán disfrutar en el mes de septiembre los días 10,11 y 12 del presenta año (2022). El plan incluye:
  • Tiquete aéreo en la ruta Bogotá San Andrés Bogotá
  •  Traslados aeropuerto hotel aeropuerto
  • Alojamiento dos noches 3 días en habitación doble estándar del Hotel Decaremon San Andres Aquarium
  •  Plan todo incluido, desayunos, almuerzos y cenas tipo buffet y a la carta.
  •  Snack
  • Bebidas alcohólicas y no alcohólicas ilimitadas
  • Espectáculos en las noches,
  • Actividades diarias.

 

  • 5. CONDICIONES PARA PARTICIPAR
  • 5.1 Para poder participar en la Campaña, la persona deberá asignar una cita de valoración a través del código QR que encontrará en nuestras piezas promocionales, este código lo dirigirá al CRM de Whatsapp, es decir a la línea de atención Whatsapp de Odontofamily, asimismo asistir a dicha cita y recibir un diagnóstico (apertura de historia clínica) y un plan de tratamiento.  
  • 5.2 Las personas podrá asignar y asistir a la cita de valoración en cualquier momento durante la vigencia de la Campaña. 2. Se entiende que la Campaña finaliza a las 11:59.00 pm del 30 de junio de 2022.
  • 5.3 La participación de la o las personas en la Campaña implica la aceptación de los términos y condiciones establecidos en el presente documento. Todo incumplimiento de las condiciones aquí descritas implica la descalificación inmediata o la no entrega de los Premios a los ganadores, o la obligación de devolver los Premios otorgados por parte de los ganadores.
  • 5.4 Condiciones para participar en el sorteo de un viaje a San Andrés Islas descrito en el numeral 4.1 del presente documento:
  • La persona recibirá una (1) oportunidad únicamente por una cita de valoración asignada durante el tiempo de la vigencia del sorteo. Se toma como una valoración nueva, una cita asignada después de 6 meses de haber asignado una primera valoración.
  • Solo participan mayores de edad, de acuerdo con el artículo 4, literal B. de la ley 643 de 2001, que prohíbe la participación de menores de edad en juegos de suerte y azar: “El ofrecimiento o venta de juegos de suerte y azar a menores de edad y a personas que padezcan enfermedades mentales que hayan sido declaradas interdictas judicialmente”, por tal motivo en la realización de la actividad solo podrán participar mayores de edad.
  1. SELECCIÓN DE GANADORES Y PREMIOS
  • 6.1 Selección de los ganadores del viaje a San Andrés Islas, descrito en el numeral 4.1 del presente documento:
  • El 01 de Julio de 2022 se elaborará un listado con los Participantes Participantes.
  • Sobre dicho listado, se realizará el sorteo seleccionando aleatoriamente una (1) persona Participante ganadora y diez (10) Participantes suplentes. En caso de que alguno de que la persona participante ganadora, por cualquier circunstancia no pueda recibir el Premio, no acepte el Premio y renuncie al mismo, entrará a reemplazarlo el primer suplente y así sucesivamente hasta que se cumplan con las condiciones exigidas en el presente documento.
  • La persona participante no podrá ser seleccionado más de una vez en la lista de participante ganador y suplentes.
  • El sorteo se realizará en las instalaciones de Odontofamily de la ciudad de Bogotá D.C., el 8 de julio de 2022, en presencia de un delegado de la primera autoridad administrativa del lugar donde éste se realice.

7.1 PROCEDIMIENTO PARA RECONOCER LOS PREMIOS

  • 7.1 Procedimiento para el ganador del viaje a San Andrés todo pago descrito en el numeral 4.1 del presente documento:
  • El participante ganador seleccionado como ganador y suplentes de la Campaña se seleccionarán de acuerdo con un sistema aleatorio electrónico controlado por Odontofamily llamado App Sorteos, revisado y avalado por las autoridades competentes que estarán presentes en el momento de la selección.
  • El participante ganador será notificado a través de una llamada o correo electrónico en la semana del 8 al 15 de julio de 2022 según los datos registrados en la base de Odontofamily. Esta comunicación se realizará en días hábiles, en un horario comprendido entre las 8:00 a.m y las 5:00 p.m. Se realizarán como máximo 5 intentos de llamadas y un máximo de 2 correos, durante este período.
  • En la llamada telefónica y/o correo electrónico se le notificará al participante ganador de uno de los Premios de la Campaña y se le indicará la oficina de Odontofamily, donde deberá acercarse de manera presencial para recibir el Premio, para ello deberá presentar copia de la cédula de ciudadanía y firma del acta de entrega. Dicho trámite, deberá haberlo realizado el participante, a más tardar el 01 de agosto de 2022.
  • Si el participante ganador, luego de los 5 intentos, no pudo ser contactado y/o no se acercó a recibir el Premio en la oficina de Odontofamily o no cumpla con alguna de las condiciones descritas en el presente documento, perderá el derecho al Premio y se entregará al primer Participante suplente, el cual será notificado por Odontofamily a través de una llamada o correo electrónico entre el 18 y 20 de julio de 2022 en un horario comprendido entre las 8:00 a.m. y las 5:00 p.m, se realizarán como máximo 5 intentos de llamadas y un máximo de 2 correos, durante este período. Una vez notificado, contará con tres (3) días hábiles para completar el proceso de obtención del Premio, es decir hasta el 25 de Julio de 2021.
  • El orden en que el participante ganador y suplentes obtienen el derecho a recibir el Premio dependerá del orden cronológico en que sean seleccionados en el sorteo, de acuerdo al siguiente cuadro:

Orden de Selección en Sorteo

Orden de Derecho al premio

Primer participante seleccionado

Primer participante ganador

Segundo participante seleccionado

Primer participante suplente

Tercer participante seleccionado

Segundo participante suplente

Cuarto participante seleccionado

Tercer participante suplente

Quinto participante seleccionado

Cuarto participante suplente

Sexto participante seleccionado

Quinto participante suplente

Séptimo participante seleccionado

Sexto participante suplente

Octavo participante seleccionado

Séptimo participante suplente

Noveno participante seleccionado

Octavo participante suplente

Décimo participante seleccionado

Noveno participante suplente

Undécimo participante seleccionado

Décimo participante suplente

 

  • El premio deberá ser usado en los días establecidos por el proveedor del plan, es decir los días 10,11 y 12 de septiembre de 2022.
  • El plan se podrá recibir únicamente de forma presencial, por el ganador en la oficina de Odontofamily ubicada en la Av Rojas # 72A 42 barrio Las Ferias de la ciudad de Bogotá.
  • Odontofamily únicamente asumirá los gastos incluidos en el plan o premio del sorteo:
    • Tiquete aéreo en la ruta Bogotá San Andrés Bogotá
    • Traslados aeropuerto hotel aeropuerto
    • Alojamiento dos noches 3 días en habitación doble estándar
    • Plan todo incluido, desayunos, almuerzos y cenas tipo buffet y a la carta.
    • Snack
    • Bebidas alcohólicas y no alcohólicas ilimitadas
    • Espectáculos en las noches,
    • Actividades diarias.

 

 

No asumirá gastos adicionales como:

 

  • Entrada a la Isla
  • Gastos no especificados en el plan.
  • Impuestos hoteleros

 

  • El premio es personales e intransferible y no podrá ser redimido por dinero en efectivo.
  • El premio solo será entregados al participante ganador siempre que cumpla con las condiciones de la presente campaña.
  • Odontofamily debe practicar retención a título de Ganancia Ocasional a la tarifa del 20%, dicha retención será asumida por Odontofamily de manera que el Premio del Sorteo será “Libre de Impuestos de Ganancia Ocasional”.
    • Odontofamily enviará las actas de entrega del Premio a COLJUEGOS dentro de los cinco (5) días siguientes a la fecha de firma por parte del Participante ganador del premio del sorteo según los tiempos establecidos en el presente documento.
  1. CONDICIONES GENERALES DE LA CAMPAÑA
  • 8.1 Durante la vigencia de la Campaña y al momento del sorteo el participante deberá haber asistido a la cita y contar con el plan de tratamiento entregado por el odontólogo que atendió su cita de valoración. c) cumplir con las condiciones descritas en el presente documento.
  • 8.2 Odontofamily no se hace responsable por la calidad o idoneidad de los bienes y/o servicios adquiridos por los Participantes con las Tarjetas Participantes durante la vigencia de la Campaña.
  • 8.12 Los términos y condiciones de la presente Campaña podrán modificarse, lo cual se comunicará públicamente al Participante a través de cualquier medio idóneo definido por Odontofamily para ese efecto, previa autorización de Coljuegos.

 

 

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